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被跟卖者占据Buybox太疼头?不妨看看这几个应对策略

发布日期:2018-07-25 作者:赛贝知识产权平台 标签:跨境电商,,注册商标

做跨境电商的朋友对跟卖肯定不少见,跟卖可以在最短的时间里获得流量和订单,因此深受小白卖家的追捧。但是对于被跟卖的商家来说,可能就不是那么痛快了。因为跟卖很有可能导致你的buybox被跟卖者占据,那么究竟有没有什么办法可以有效地防止商标被跟卖呢?


事实上,直到今天都还没有百分之百不被跟卖的方法,不过有几个方法可以降低商品被跟卖的可能,不妨一起来了解下。


一、注册商标,并做GCID备案


这应该说是比较有效的防止被跟卖以及有效驱赶跟卖的必备条件。商标对于亚马逊来说倒不是非有不可,但如果申请上了对卖家说肯定是大加分,当然在申请品牌上也有一定的帮助。只有申请了品牌备案后,才能够得到保护。


如果已经注册了商标,做了GCID备案的卖家,在遭遇产品被跟卖时,可以直接向亚马逊客服投诉,当然,投诉的缘由就是跟卖者未经授权销售假货了。


注意:如果在备案期间,有卖家跟卖的话,卖家可以将自己的Listing贴上自己独有的产品标签、Logo,并且可以通过绑定自己其他的商品或赠送小礼物的方式来防止其他人的跟卖。


二、没有注册商标和做品牌备案的卖家,要多发邮件联系和警告跟卖者


对于没有注册商标和做品牌备案的卖家,在发布产品时就要充分考虑到可能被跟卖的情况,所以,如果能够对产品进行一些差异化的改造,也可以在一定程度上起到防止被跟卖,但如果不幸的,产品被人跟卖了,那么要在第一时间发邮件警告跟卖者。


三、对于软件+超低价跟卖的,直接向卖家绩效团队和Jeff投诉其为欺诈性高风险账号


如果不幸的遭遇了超低价跟卖的情况,如果跟卖者的店铺几千款甚至更多的产品,统一的超低价跟卖,这种情况,要果断向亚马逊卖家绩效团队投诉,以这些账号涉嫌欺诈为由,要提醒亚马逊团队提高警惕,一般来说,批量跟卖,大批欺诈,这是平台上非常严重的问题,卖家绩效团队也格外重视,一般会很快做出反应,往往是在投诉几个小时后,这些账号就消失了。


四、发律师函


如果卖家尚未拿到R标证书,或者没有做备案,或者做了备案但亚马逊客服没有按你预期的删除了跟卖者此时,卖家可以用发律师函的方式驱赶跟卖者。


卖家可以直接用第三方账号,通过ask a question按钮向跟卖者发去律师函,由于跟卖者无法识别真假,但考虑到自身利益,跟卖者一般不会恋战。


卖家可以用第三方小号购买跟卖者产品,收货地址写为一家律师事务所的地址,在跟卖者发货之后,用自己的账号发邮件警告跟卖者,自己已经委托在本地的律师对其产品进行测试购买,在收到货之后将对其在本地进行法律诉讼,将会通过法院要求冻结其账号的款项来作为赔偿金等等,以此种方式来震慑跟卖者!


以上方法可以从一定程度上赶走一部分的跟卖者,但是总有一些商家是无论如何也赶不走的,这就需要我们不断与他们斗智斗勇,在实践中累积经验,注册商标,做好自己的品牌保护。


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