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亚马逊新规:品牌备案商家可以联系买家修改差评!

发布日期:2021-06-25 作者:赛贝知识产权平台

今日已经有很多亚马逊商家发现在其卖家后台菜单栏“品牌--买家评论”中,在这个三星差评的最后面多了一个“联系买家”的按钮,也就是实现了商家可以直接联系买家修改差评的功能。


不过目前从大家的反映情况来看,这个联系买家修改差评的功能有几个注意事项:

1、商家存在品牌备案后才能拥有该功能;

2、如果买家是从跟卖(亚马逊二手跟卖也算)购买的,就没办法联系了。

3、目前只是亚马逊的美国站拥有这新功能,估计以后会陆续在全球各个区域开放。

4、四星及以上的的评价不可以删,参加Vine的也不行。


所以说,对于入驻亚马逊平台的商家来说,注册商标是一件极其重要的事情,一些新手卖家不要以为你的店铺知识刚刚起步,商品知名度不高,没有必要花费几千块钱去注册商标。


亚马逊差评


然而实际上很多没有注册商标的商家,都是因小失大,知识产权这一方面的法律保护我们就不多说了,可以避免产品被跟卖,可以避免他人模仿你的产品等,小贝也在很多篇文章中强调了无数遍知识产权的重要性了,进行商标注册后,亚马逊平台也会给予我们运营上许多帮助,包括很多运营功能的开放等等,详细可再复习下小贝之前发布过的文章:


商标注册品牌备案和外观专利申请对亚马逊卖家开店运营有哪些积极作用?


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