随着全球疫情的升级和蔓延，网上购物已经成为居家隔离人士购买生活用品的首选。而亚马逊作为全球最大的电子交易平台之一，也承受了巨大的挑战。

一方面要保持系统的平稳运行，另一方面还要对员工的生命安全负责。前几天亚马逊欧洲站就出台了一项新政，超过15KG的箱子无法入仓，因为箱子箱子太重，需要2个员工抬，这违反了欧洲“1米社交距离”规定。详情可查看《欧洲仓拒收超过15KG商品，仓库大火，亚马逊卖家们还好吗？》。

亚马逊发布这种规则也是情有可原，毕竟这个时候还在仓库工作的FBA人员都是冒着生命危险在干活，保持一定的安全距离也许就能减少被感染的风险。万一有人冒险使用团队来处理超重货物被感染，整个仓库的人可能都会受影响，后果可想而知。

这还没完，近日，亚马逊墨西哥站点发布公告表示，为了保护员工的健康与安全，并确保始终遵循国际和地方卫生主管部门关于保持社交距离的指导，亚马逊决定对需要两人合作取件、包装或配送的商品暂时停止接收、补货和配送。此变化适用于重量超过 25 千克的包裹和单件商品。

对于已经在运往亚马逊运营中心途中且重量超过 25 千克的单件商品和包裹，亚马逊将在遵循卫生主管部门指导的前提下尽量接收。包括使用机械方式接收和处理订单。被拒收的货件亚马逊会全部退回，但预计这种情况会很少。

如果卖家已经为重量超过 25 千克的商品创建了货件，但尚未发货，请取消该货件。另外，卖家可以创建新货件，系统将告知是否有能够处理卖家商品的运营中心。

对于单件重量小于 25 千克的商品，请将包裹总重量控制在 25 千克以内。

对于因亚马逊无法取件、包装或配送而停止接收买家订单的商品，亚马逊将免除受影响这段时间的月度仓储费。