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2019年跨境电商经典诈骗案例大盘点,卖家们千万要当心

发布日期:2019-12-19 作者:赛贝知识产权平台

年底了,各种不法分子也开始活动起来,敲诈勒索、盗取账号等情况频频发生,大量卖家也频繁中招。前几天,亚马逊连发三封邮件,警示卖家注意此类问题。


其实除了钓鱼邮件之外,如今骗子越来越猖狂,诈骗的招数也越来越高,让卖家们防不胜防。今天我们就来盘点一下卖家们经常会遇到的以及近期发生的一些骗局,卖家朋友们也要加强警惕心,注意防范。


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1、侵权勒索


这是近期的一个案例。有欧洲站的卖家爆料,自己惨遭不法分子的敲诈。


据了解,有骗子在英国申请注册了大量的商标品牌,然后针对那些没有品牌备案、店铺销量较好的卖家进行敲诈。因为这个骗子是利用商标注册投诉卖家品牌侵权,卖家listing被封,骗子趁机敲诈卖家一笔,然后撤诉。有卖家遭到了骗子5W的勒索,不过最后卖家没有给,而是找其他的解决途径了。


防骗妙招:做好品牌备案,让骗子无空可钻


2、测评诈骗


测评诈骗有两种,一种是自己找测评被骗;另一种是别人恶意发布的测评信息:数十位卖家在Facebook遭到了恶意测评。骗子利用这些卖家的店铺链接在Facebook上发布测评信息,诱导买家下单,假借测评的名义,赚取亚马逊的Affliate佣金,等买家下单后,这些人就消失不见了。买家没有得到相应的报酬,以为是被卖家骗了,就到卖家店铺留下差评,卖家也是惨,什么也没做,面对突如其来的差评和投诉,还得想办法解决。


防骗妙招:与其找人测评,不如多研究选品和推广技巧。如果是别人恶意发布的测评信息,卖家可以搜集尽量完整的证据,针对性地在邮件中说明情况,找客服和买家协商。


3、邮件“钓鱼”


在亚马逊德国站出现了一种邮件“钓鱼”诈骗。据悉,不法分子通过一封伪装成税务发票的邮件就能轻松盗走卖家的店铺账号。这封邮件并没有恶意链接,而是通过PDF附件直接生成虚假的JavaScript表单,卖家只要打开这个PDF文件,输入亚马逊店铺账号和密码,不法分子就能获取账密直接登陆卖家的店铺。这种“钓鱼”邮件已经让不少卖家中招,有人因此损失了数百万的回款。


还有一种“钓鱼”邮件会伪装成客户、平台的邮件,要求卖家或者财务打货款,利用“熟人心理”降低防范,稍有不慎就中招。此前有一家深圳的跨境电商公司被骗30多万。


防骗妙招:不明邮件不要点,输入账密要三思;熟人也要再核实,小心驶得万年船。


4、“卧底”诈骗


年中的时候,有卖家爆料,员工假借刷单名义,骗取公司近100万元。据卖家爆料,该女员工在面试时是一顿吹水,称男朋友是北京官二代,自己曾去美国Amazon总部参观过,认识中国区高管,手上还有十分丰富的资源。进了公司之后,就百般诱导老板大量刷单却不提供刷单凭证,并要求高薪和公司分红。


卖家说,公司怀疑她男朋友就是刷单的,应该是合伙诈骗。然而万万没想到的是,骗子离职后,盗取了公司店铺产品的图片,又开了一家店铺。因为提前设计好了,最后劳动仲裁她还赢了,公司被迫赔偿十万余元。


这件事引起了卖家的公愤,有卖家表示去年被一个骗子以同样的方式骗了30多万。


防骗妙招:公司招人看仔细,业务投入要凭据;刷单万万不可取,数据安全莫儿戏。


5、中介诈骗


在跨境电商圈里总爆出各种被服务商坑骗的消息。卖家公司与行业内某服务商合作,但该服务商自己也在做亚马逊,并且还跟卖了那些卖家的店铺链接。很多打跟卖的服务商也是如此,卖家找他们打跟卖,给了钱结果服务商自己还跟卖你,十分黑心。


也有卖家自述因为买账号被服务商坑骗的经历。花了几万块钱买账号,日欧美不下10个,基本也是源头渠道,但都统统死光光。


防骗妙招:服务找正规平台,供应关系要权衡。


可以看到,除了第一种侵权勒索之外,其他的方式的诈骗都是可以避免的。而要想避免被侵权勒索,只要提前注册国际商标,做好品牌备案就行了。


年关将近,骗子们也要过年,各类诈骗案件只会更加频繁。但是只要大家合规运营,不去走一些“歪路子”,也不会给他人可乘之机。


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