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跨境电商卖家想做好邮件营销,怎能不知道这几个推广技巧

发布日期:2018-09-27 作者:赛贝知识产权平台

在跨境电商业务营销技巧中,着重要关注的是邮件营销这一方面,因为研究数据表明,有57%的用户会在一个星期之内花上10到60分钟的时间来浏览营销邮件。邮件订阅用户非常重要,而且他们很难获取,电商一定要珍惜这些顾客。那么跨境电商业务中邮件营销的技巧有哪些呢?


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第一,切记不能频繁发送销售邮件。


根据一市场调研公司的研究显示,邮件订阅者最不满的是接到太多广告类邮件,其中有47%的参与者提出,频繁的收到这类邮件会造成他们的困扰。做饱和测试是确立邮件数量的有效方法,将邮件营销产生的每日营收量,除以每日所发的邮件数。在这个比值的基础上,再改变发送频率。如果比值因为邮件的发送频率成反比关系,就表示已经达到了饱和点,那么商家就需要保证邮件发送频率在这个点以内。


第二,避免顾客打开邮件时,已经错过了促销活动时间。


因此,在设计邮件内容的时候,商家应把这些时效较短的促销邮件发给最可能尽快打开的顾客。与此同时,商家也应该在邮件主题行或是摘要行提醒顾客活动的截止日期。


第三,使邮件个性化。


企业营销者有各种方式来使营销邮件个性化,这样可以提升顾客的打开频率。为了防止个性化设计出现问题,企业营销者需要注意以下几点:


1. 需规定默认的文本来补充不全的数据,比如说,没有获得顾客姓名时,可用Customer来替代;


2. 在试用个性化设计之前,应测试所有邮件配置能够运行该设计;


3. 要确保格式的统一,比如大小写等问题;


4. 定期清理数据,这样做可以提升数据的质量 。


第四,正确地推荐产品。


推荐错误的产品给购买者可能失去他们的青睐,最后选择停止订阅。商家应该预览试发邮件,来查看产品的推荐是不是完成正确加载,而且要确保推荐的产品对消费者有吸引度。还应查阅电子邮件的反馈,一般情况下,订阅者如遇问题会提交故障申请。


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