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亚马逊自发货卖家进行配送设置时要注意这些问题

发布日期:2019-06-13 作者:赛贝知识产权平台

做亚马逊除了选择FBA发货之外,还可以选择自发货。关于FBA方面的内容我们之前已经介绍过很多了,有兴趣的朋友可查看赛贝知识产权平台【FBA】专区。今天我们来聊一聊自发货的配送设置。


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配送设置是指卖家就自行配送的商品为买家提供的配送选项。其中包括配送到的地区、配送速度和配送费。买家可在网站上和结算时看到您的配送设置。


对于配送设置的具体操作步骤包括亚马逊在内的很多平台都有详细的介绍,赛贝小编今天就不多做赘述了。我们今天重点来聊一聊在进行自发货配送设置时应该注意哪些问题。


1.亚马逊会考察一个订单迟发率


订单迟发率是指,在统计周期内,未在预计发货日期之前确认发货的订单数占同时期所有自配送订单的比例。以美国为例,订单迟发率应该小于4%。


(这一点的重点就是,假设一个自发货订单来了,然后显示的预计发货时间为12月20日,那么最晚要在12月19日的时候填写发货单号了)


发现亚马逊的一个小Bug,如果实在规定时间发不了货,可以先随便写个单号,然后等正确单号已经有了的时候,再修改就可以了。


2.亚马逊自发货-订单有效追踪率


订单有效追踪率是指,在统计周期内,卖家能提供有效追踪码并能在亚马逊网站查询到追踪信息的订单数占同时期所有自配送订单的比例。以美国为例,客单价5美金以上的订单的追踪率应该不低于95%。


真实有效的追踪编码,就是非常重要的了。记得不要填错地方了,一定要填到对应的空格处。


3.配送前取消率


配送前取消率是指,在统计周期内,卖家在确认发货前取消的订单数占同时期所有自配送订单的比例。以美国为例,配送前取消率应该小于2.5%作为一枚卖家,最好不要主动去取消买家的订单了,这样对于亚马逊店铺的绩效非常不好。


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