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继意大利和法国站之后,亚马逊印度站暂停接受非必需品消费者订单

发布日期:2020-03-25 作者:赛贝知识产权平台

近段时间海外疫情快速蔓延和升级,作为电商巨头的亚马逊也面临着巨大的挑战,包括交付和供应链问题。为了保证亚马逊系统平稳运行,上周,亚马逊宣布从3月17日am5:00(PST)起至4月5日,开始实行限制FBA入库。


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随着意大利和法国肺炎疫情的扩大,亚马逊决定FBA暂停接受意大利和法国站上非必需品消费者订单。详情可查看《继FBA非必要商品停止入库之后,FBA暂停接受意大利和法国站上非必需品消费者订单》。近日,这一政策开始扩展到印度站,亚马逊宣布印度站也将实施这一措施。


本周二(3月23日)亚马逊表示,将暂时停止在印度接受“低优先级”产品的订单,并优先考虑为紧急物品(例如家庭必需品,医疗保健和个人安全产品)提供电子商务服务。


“为满足客户最紧迫的需求,同时又确保员工的安全,我们暂时将现有的履行能力和物流能力放在优先位置,以服务当前对客户至关重要的产品,例如家庭主食,包装食品,保健,卫生,人身安全和其他高度优先的产品,”亚马逊在声明中指出。“这也意味着我们必须暂时停止接受订单,并禁用优先级产品的发货。” 可以理解的是,该公司表示没有时间表来分享这项新措施将持续多长时间。亚马逊在美国和意大利也采取了类似的方法。


此举于今天生效,因为几乎每个印度州都实施了封锁以防止COVID-19的扩散。包括Flipkart,杂货店Grofers和BigBasket在内的其他几家企业在采购商品并将其交付给客户的过程中也面临着服务的严重中断。


亚马逊表示,它将与已经订购低优先级商品的客户联系,并为他们提供全额退款的选择。

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